店舗名称
クイーンズロード
事業者名称
株式会社バイオフェイス
代表取締役
土金 毅
サイト運営責任者
永井 めぐみ
所在地
〒106-0032
東京都港区六本木7-12-12 ファミーユ六本木ビル1F
TEL
03-5785-1104
FAX
03-3403-0622
ご注文方法
【ホームページからのご注文】
当ホームページの「ショッピングカート」に必要事項を入力した後に送信して下さい。
【お電話からのご注文】
お電話からご注文される場合は、下記の番号にご連絡下さい。
■受注専用窓口 0120-228-540 又は 03-5785-1104
※フリーコールは、携帯電話・PHSからもご利用いただけます。
【FAXからのご注文】
FAXからご注文される場合は「FAX専用注文書」をプリントアウトし、必要事項をご記入後に下記の番号にお送り下さい。
■FAX専用窓口 03-3403-0622
商品の価格
各商品詳細ページに記載（消費税を含んでいます）
送料、手数料
【配送料】
10,500円（税込）未満 一律525円（税込)
10,500円（税込）以上 無料
※沖縄、離島を除きます。（詳しくは、お問い合わせ下さい）
【代引手数料】（宅配代引きの場合）
10,500円（税込）未満 315円（税込)
10,500円（税込）以上 無料
【決済手数料】（コンビニ決済【後払い】の場合）
10,500円（税込）未満 200円（税込)
10,500円（税込）以上 無料
【振込手数料】（銀行振込の場合）
前払いや後払いの如何を問わず、振込手数料はお客様にてご負担下さい。
お支払方法
【代金引換】
商品到着時に配達ドライバーに代金をお支払い下さい。
また、代金はヤマトコレクトサービスによる、クレジットカード払いもご利用いただけます。
【後払い】（NP後払い）
請求書・振込用紙を郵送致しますので、請求書発行後14日以内にお支払い下さい。銀行振込の場合のみ、振込手数料をご負担いただくことになります。
■確認事項
- 商品を発送した後に、（株）ネットプロテクションズより「請求書・振込用紙」を郵送致します。お支払いは、主要コンビニ15社、郵便局、銀行にてご利用いただけます（振込用紙は商品には同封致しません）
- 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
- 1取引の上限金額は5万円（商品代金）までとなっております。5万円を超えるご購入の場合は、他の決済方法をお選び下さい。（ご利用限度額は、他のショップ様でのご利用を含め、累計残高で５万円迄です。）
- 後払いサービスを選択された場合は、与信審査が終わり次第商品を発送させていただきます。
- ※ご注文者の住所と、お届け先の住所が異なる場合には、お届け先の住所に請求書をお送りします。（2008，5,8）
■ご利用になれるコンビニエンスストア
【前払い】
銀行振込による前払いをご利用される方は、当ホームページの「ショッピングカート・ページ」で『前払い（銀行振込）』をご選択下さい。お支払いは下記の幣社指定の口座にお願い致します。お客様からのご入金を確認後、商品を発送させていただきます。
■お振込先
株式会社バイオフェイス
三井住友銀行
六本木支店
普通 7203474
お届方法
ご注文確認後、1週間以内に発送致します。ご注文受理後の在庫の都合により出荷に時間がかかる場合や在庫切れの場合は、別途メールにてご連絡を致します。
返品・交換
- 商品の破損・不良・間違い等幣社の責任に帰すものの場合は、商品到着後7日以内に下記番号までご連絡下さい。ご連絡後速やかに着払いにてご返品下さい。到着後至急幣社より良品を発送致します。
- お客様のご都合による商品の返品の場合は、商品到着後7日以内に下記番号までご連絡下さい。尚、返品は未使用・未開封のものに限ります。この場合の送料はお客様負担となります。
■お客様相談室
0120-228-540 又は 03-5785-1104
■確認事項
- 商品に不具合があった場合は、必ずすぐにご連絡下さい。商品到着後7日以内にご連絡の無い場合は返品や交換の対象にはなりませんのでご注意下さい。
- 送料や決済手数料の無料が適用されたご注文（10,500円以上）で、商品の一部のみを返品し10,500円未満となる場合には、配送料525円（税込）と決済手数料200円（税込）を追加した上で再請求させていただきます。
- 万一、破損があった場合には、状況を詳しくお知らせ下さい。運送会社が状況の確認に伺うことがあります。
- 長期ご不在の為商品が返送されてしまった場合や、代引きのお荷物について事前のご連絡や正当な理由も無く受け取りを拒否された場合は、発生した往復送料を実費にて請求させていただきますので、予め御了承下さい。
個人情報
当サイトがお聞きする個人情報は、当サイトがお客様に商品またはダイレクトメールをお届けする場合に使用されます。
その他の場合で個人情報を販売したり貸し出すことはいたしません。
■例外
- 当サイトの権利、財産やサービス等を保護するため、必要と認められる場合。
- 裁判所や警察等の公的機関から、法律に基づく正式な照会を受けた場合。
- 人の生命、身体および財産等に対する差し迫った危険があり、緊急の必要性がある場合。
